Làm việc offline
Cách xử lý: Tải trước phiếu được giao; ảnh và kết quả lưu cục bộ, đồng bộ theo hàng đợi.
Hệ thống · Sản xuất
Ứng dụng kỹ thuật hiện trường và bảo trì thiết bị
Phiếu công việc bảo trì giao qua điện thoại; lịch sử sửa chữa thiết bị không được lưu đầy đủ.
Kiến trúc tổng quan
- External SystemsHệ thống kho vật tư
- API / IntegrationTrừ vật tư · Thông báo
- BackendThiết bị · Lịch bảo trì · Phiếu công việc · Checklist
- Database / CachePostgreSQL · Lưu trữ ảnh
- Web / MobileApp kỹ thuật (offline) · Web điều phối
- UsersKỹ thuật viên · Điều phối · Quản lý bảo trì
- Ngành
- Sản xuất
- Loại hệ thống
- Mobile · Workflow · Tích hợp
01 — Thách thức
Bài toán điển hình
Đội kỹ thuật đi bảo trì, sửa chữa thiết bị tại nhà máy hoặc tại khách hàng. Phiếu công việc là giấy, ảnh hiện trường gửi qua chat, vật tư sử dụng không được ghi nhận kịp thời.
Quy trình trước khi triển khai
- Điều phối gọi điện giao việc
- Kỹ thuật ghi phiếu giấy, chụp ảnh gửi nhóm chat
- Vật tư xuất kho ghi sổ riêng
Điểm khó cần giải quyết
Business
Lịch bảo trì định kỳ và sự cố đột xuất cùng tồn tại.
Technical
Làm việc ở nơi không có mạng.
Integration
Trừ vật tư trong hệ thống kho.
02 — Giải pháp
Hệ thống giải quyết thế nào
GIẢI PHÁP ÁP DỤNG
Ứng dụng di động cho kỹ thuật viên: nhận phiếu công việc, checklist theo loại thiết bị, chụp ảnh, ký xác nhận; web điều phối lập lịch bảo trì định kỳ và theo dõi sự cố; lịch sử theo từng thiết bị (mã QR).
03 — Kiến trúc
Kiến trúc hệ thống
Từ hệ thống bên ngoài, qua lớp tích hợp và backend, đến ứng dụng và người dùng.
- External SystemsHệ thống kho vật tư
- API / IntegrationTrừ vật tưThông báo
- BackendThiết bịLịch bảo trìPhiếu công việcChecklist
- Database / CachePostgreSQLLưu trữ ảnh
- Web / MobileApp kỹ thuật (offline)Web điều phối
- UsersKỹ thuật viênĐiều phốiQuản lý bảo trì
04 — Tính năng
Chức năng chính
Mã QR thiết bịQuét để xem lịch sử và mở phiếu mới.
Checklist theo loại thiết bịBước kiểm tra chuẩn hóa, có ảnh minh chứng.
Lịch bảo trì định kỳTự sinh phiếu theo chu kỳ hoặc giờ chạy máy.
Vật tư sử dụngGhi nhận và trừ kho theo phiếu.
05 — Công nghệ
Công nghệ sử dụng
01Mobile
Flutter
02Frontend
React
03Backend
Java / Spring Boot
04Database
PostgreSQL
05Cloud
DockerCI/CD
06 — Kỹ thuật
Thách thức kỹ thuật & cách xử lý
Ảnh dung lượng lớn
Cách xử lý: Nén ảnh trên thiết bị, tải lên nền khi có mạng.
07 — Giá trị
Giá trị hệ thống mang lại
- Lịch sử bảo trì đầy đủ theo từng thiết bị
- Bảo trì định kỳ không bị bỏ sót
- Vật tư được ghi nhận theo công việc
08 — Tiến độ
Các giai đoạn triển khai
- 01
Discover & Analyze
Loại thiết bị, quy trình bảo trì
- 02
Design
Checklist, app offline
- 03
Build & Test
Kiểm thử tại hiện trường
- 04
Deploy
Gắn mã QR, đào tạo kỹ thuật viên
Liên quan
Xem thêm
HRM chấm công và tính lương nhiều ca
- Thách thức
- Chấm công nhiều ca, nhiều máy chấm công; tính lương bằng Excel mất nhiều ngày và dễ sai.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị nhân sự · Mobile
Xem hệ thống
Nền tảng điều phối vận tải cho doanh nghiệp logistics
- Thách thức
- Điều phối chuyến hàng bằng điện thoại và Zalo, không biết trạng thái từng chuyến theo thời gian thực.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị · Ứng dụng di động · Tích hợp
Xem hệ thống
Doanh nghiệp bạn gặp bài toán này?
Mô tả ngắn gọn tình huống — chúng tôi có thể ký NDA trước khi trao đổi chi tiết.