Nhân viên làm việc ngoài văn phòng
Sales, giao hàng, kỹ thuật cần cập nhật ngay tại hiện trường.
Dịch vụ 05 — iOS · Android · Cross-platform
Ứng dụng di động cho khách hàng và đội ngũ của bạn.
DTCSoft phát triển ứng dụng iOS, Android và đa nền tảng — từ app chăm sóc khách hàng đến app nội bộ cho sales, kho, kỹ thuật hiện trường — kết nối trực tiếp với hệ thống phía sau.
Mobile architecture
- AppiOS · Android · React Native · Flutter
- API GatewayXác thực · Phân quyền
- BackendNghiệp vụ · Thông báo đẩy · Đồng bộ offline
- Hệ thống doanh nghiệpCRM · ERP · Kho
01 — Khi nào cần
Bạn đang gặp tình huống nào?
Những dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần đến dịch vụ này.
Khách hàng cần kênh riêng
Đặt hàng, tích điểm, theo dõi dịch vụ trên điện thoại.
Thông tin đến chậm
Cần thông báo đẩy thay vì gọi điện, nhắn tin thủ công.
Làm việc nơi mạng yếu
Cần lưu tạm offline và đồng bộ khi có kết nối.
02 — Năng lực
Loại ứng dụng
iOSỨng dụng tối ưu cho iPhone, iPad.
AndroidỨng dụng cho đa dạng thiết bị Android.
Cross-platformMột mã nguồn với React Native hoặc Flutter.
Enterprise Mobile ApplicationỨng dụng doanh nghiệp, phân quyền chặt chẽ.
Customer ApplicationApp khách hàng: đặt hàng, thành viên, hỗ trợ.
Internal Business ApplicationApp nội bộ: chấm công, giao việc, kiểm kho.
03 — Triển khai
Cách chúng tôi triển khai
- 01
Định nghĩa sản phẩm
Người dùng, tính năng cốt lõi, phạm vi MVP.
Đầu raProduct backlog
- 02
Thiết kế trải nghiệm
Luồng màn hình, prototype bấm thử được.
Đầu raPrototype
- 03
Phát triển & API
Ứng dụng và backend song song.
Đầu raBản build thử nghiệm
- 04
Kiểm thử thiết bị
Nhiều dòng máy, mạng yếu, bảo mật.
Đầu raBáo cáo kiểm thử
- 05
Phát hành & cập nhật
App Store, Google Play, theo dõi crash.
Đầu raApp trên store
Doanh nghiệp nhận được
- Mã nguồn ứng dụng và backend
- Tài khoản phát hành thuộc doanh nghiệp
- Giám sát lỗi và phân tích sử dụng
- Quy trình phát hành phiên bản mới
04 — Giải pháp
Giải pháp thường đi kèm
CRM & Sales Platform
Thông tin khách hàng rải rác, không biết khách đang ở bước nào, sales nghỉ là mất khách.
Lead → Khách hàng → Cơ hội → Báo giá → Won / Lost
Xem giải pháp
Omnichannel Commerce
Bán trên website, sàn, cửa hàng nhưng tồn kho, đơn hàng và khách hàng quản lý riêng lẻ.
Website → Marketplace → POS → Inventory → CRM
Xem giải pháp
Workflow Automation
Đề xuất, phê duyệt chạy qua giấy tờ, email, Zalo; không biết hồ sơ đang ở đâu, ai đang giữ.
Đề xuất → Phê duyệt → Công việc → Thông báo → Báo cáo
Xem giải pháp
05 — Công nghệ
Công nghệ sử dụng
01Mobile
React NativeFlutter
Một mã nguồn cho cả iOS và Android
02Backend
JavaSpring BootNode.jsNestJSPython
Nghiệp vụ phức tạp, API, xử lý dữ liệu
03Data
PostgreSQLMySQLMongoDBRedis
Giao dịch, lưu trữ, cache, phân tích
04Cloud & DevOps
AWSDockerCI/CD
Triển khai tự động, mở rộng theo tải
06 — Dự án
Hệ thống liên quan
Nền tảng điều phối vận tải cho doanh nghiệp logistics
- Thách thức
- Điều phối chuyến hàng bằng điện thoại và Zalo, không biết trạng thái từng chuyến theo thời gian thực.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị · Ứng dụng di động · Tích hợp
Xem hệ thống
Đặt lịch và nhắc tái khám cho chuỗi phòng khám
- Thách thức
- Đặt lịch qua điện thoại quá tải giờ cao điểm; nhắc tái khám làm thủ công nên bỏ sót bệnh nhân.
- Giải pháp
- Web & Mobile · Tự động hóa nhắc lịch
Xem hệ thống
Quản lý kho đa chi nhánh (WMS)
- Thách thức
- Tồn kho giữa các chi nhánh không khớp với thực tế; nhập xuất ghi sổ và chỉ đối chiếu khi kiểm kê.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị · Mobile · Tích hợp
Xem hệ thống
HRM chấm công và tính lương nhiều ca
- Thách thức
- Chấm công nhiều ca, nhiều máy chấm công; tính lương bằng Excel mất nhiều ngày và dễ sai.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị nhân sự · Mobile
Xem hệ thống
Nên làm native hay cross-platform?
Đa số ứng dụng doanh nghiệp phù hợp cross-platform (React Native, Flutter) để tiết kiệm chi phí. Native được khuyến nghị khi cần hiệu năng hoặc tính năng thiết bị đặc thù.
Ứng dụng có dùng được khi mất mạng không?
Có thể thiết kế lưu dữ liệu offline và đồng bộ khi có kết nối, phù hợp kho bãi và hiện trường.
DTCSoft có hỗ trợ đưa app lên store không?
Có, bao gồm chuẩn bị hồ sơ, xử lý phản hồi kiểm duyệt của Apple và Google.
Có thể làm MVP trước không?
Nên làm vậy với sản phẩm mới: phát hành bản cốt lõi, đo phản hồi, rồi mở rộng.
Bắt đầu với phát triển mobile
Mô tả ngắn gọn bài toán — chuyên gia của DTCSoft phản hồi trong 24 giờ làm việc.