Phần mềm sẵn có không khớp quy trình
Nhân viên phải làm thêm bước ngoài hệ thống hoặc dùng song song Excel.
Dịch vụ 01 — Custom Software Development
Khi phần mềm đóng gói không còn phù hợp, DTCSoft phân tích nghiệp vụ và xây hệ thống riêng — đủ linh hoạt để thay đổi cùng doanh nghiệp, đủ chặt chẽ để vận hành lâu dài.
Kiến trúc tham chiếu
Mỗi module có thể triển khai độc lập, dùng chung lõi dữ liệu.
01 — Khi nào cần
Những dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần đến dịch vụ này.
Nhân viên phải làm thêm bước ngoài hệ thống hoặc dùng song song Excel.
Mỗi phòng ban một công cụ, dữ liệu phải nhập lại nhiều lần.
Công nghệ lỗi thời, không ai bảo trì được, rủi ro khi dừng hoạt động.
Nền tảng SaaS, cổng khách hàng hoặc ứng dụng phục vụ mô hình kinh doanh mới.
02 — Năng lực
03 — Triển khai
Làm việc với từng bộ phận để mô hình hóa quy trình và dữ liệu.
Đầu raTài liệu yêu cầu, user story
Kiến trúc module, mô hình dữ liệu, giao diện mẫu.
Đầu raKiến trúc, prototype
Mỗi 2 tuần có bản chạy thử để người dùng góp ý.
Đầu raBản demo định kỳ
Chuyển dữ liệu cũ, đào tạo, chạy song song nếu cần.
Đầu raHệ thống vận hành
Theo dõi, sửa lỗi, phát triển tính năng mới.
Đầu raLộ trình phát triển
04 — Giải pháp
Thông tin khách hàng rải rác, không biết khách đang ở bước nào, sales nghỉ là mất khách.
Đề xuất, phê duyệt chạy qua giấy tờ, email, Zalo; không biết hồ sơ đang ở đâu, ai đang giữ.
Số liệu nằm ở nhiều hệ thống, báo cáo tổng hợp tay, lãnh đạo không có số liệu kịp thời.
05 — Công nghệ
Web app, cổng khách hàng, dashboard
Nghiệp vụ phức tạp, API, xử lý dữ liệu
Giao dịch, lưu trữ, cache, phân tích
Triển khai tự động, mở rộng theo tải
06 — Dự án
Nếu quy trình của bạn là lợi thế cạnh tranh hoặc phần mềm có sẵn buộc phải làm thêm nhiều việc thủ công, xây riêng thường hiệu quả hơn về lâu dài. Chúng tôi sẽ phân tích cả hai phương án trong giai đoạn Discover.
Phụ thuộc vào số phân hệ, độ phức tạp nghiệp vụ và mức độ tích hợp. Sau buổi trao đổi đầu tiên, DTCSoft gửi ước tính sơ bộ theo khoảng; chi phí chính xác được chốt sau giai đoạn Discover.
Với dự án phát triển theo yêu cầu, mã nguồn, tài liệu và dữ liệu được bàn giao cho doanh nghiệp; điều khoản cụ thể ghi trong hợp đồng.
Nên như vậy. Chúng tôi khuyến nghị bắt đầu từ phân hệ giải quyết điểm nghẽn lớn nhất, sau đó mở rộng dần trên cùng một nền tảng.
Mô tả ngắn gọn bài toán — chuyên gia của DTCSoft phản hồi trong 24 giờ làm việc.