Hồ sơ giấy luân chuyển chậm
Khó theo dõi trạng thái và hạn xử lý.
→ Workflow AutomationXem giải pháp
Ngành · Professional Services
Quản lý hồ sơ, hợp đồng và quy trình chuyên môn.
Công ty tư vấn, kế toán, pháp lý, kiến trúc làm việc với lượng hồ sơ lớn và quy trình nhiều bước. DTCSoft số hóa hồ sơ, tự động hóa quy trình và xây kho tri thức nội bộ.
Hệ thống thường triển khai
Quản lý hồ sơQuy trình phê duyệtDocument AIKho tri thứcCRM & báo giáCổng khách hàng
Triển khai theo giai đoạn, tích hợp với hệ thống sẵn có.
01 — Thách thức
Bài toán thường gặp trong ngành dịch vụ chuyên nghiệp
Nhập liệu từ tài liệu khách gửi
Hợp đồng, chứng từ phải đọc và gõ lại.
→ Document AIXem giải pháp
Tri thức chuyên môn phân tán
Mẫu văn bản, tiền lệ khó tìm.
→ Enterprise Knowledge AIXem giải pháp
Quản lý khách hàng và báo giá
Báo giá, hợp đồng theo dõi bằng Excel.
→ CRM & Sales PlatformXem giải pháp
02 — Giải pháp
Giải pháp đề xuất
Workflow Automation
Đề xuất, phê duyệt chạy qua giấy tờ, email, Zalo; không biết hồ sơ đang ở đâu, ai đang giữ.
Đề xuất → Phê duyệt → Công việc → Thông báo → Báo cáo
Xem giải pháp
Document AI
Hóa đơn, hợp đồng, hồ sơ giấy phải nhập tay; tài liệu lưu trữ nhiều nhưng khó tìm.
Tài liệu → OCR → AI → Phân loại → Tìm kiếm → Phê duyệt
Xem giải pháp
Enterprise Knowledge AI
Quy trình, chính sách, tài liệu kỹ thuật nằm rải rác; nhân viên mới mất nhiều thời gian tìm hiểu.
Tài liệu nội bộ → Knowledge Base → AI → Hỏi đáp cho nhân viên
Xem giải pháp
03 — Dịch vụ
Dịch vụ liên quan
AI & Automation
AI Agent · RAG · Workflow Automation
Đưa AI vào đúng điểm nghẽn của quy trình: chăm sóc khách hàng, xử lý tài liệu, báo cáo — luôn kèm bước kiểm soát.
- AI Agent · Chatbot · RAG
- Document AI · OCR
- n8n · Make · Webhook
Tìm hiểu
Chuyển đổi số
Digital Transformation
Chuyển từ Excel, Zalo, giấy tờ sang nền tảng tập trung — theo từng bước, không đập đi làm lại.
- Khảo sát & lộ trình
- Số hóa quy trình
- Dữ liệu & dashboard
Tìm hiểu
04 — Dự án
Hệ thống cho ngành dịch vụ chuyên nghiệp
Document AI xử lý chứng từ đầu vào cho phòng kế toán
- Thách thức
- Hóa đơn, phiếu chi, hợp đồng phải đọc và nhập tay vào phần mềm kế toán; khó tra cứu chứng từ cũ.
- Giải pháp
- Document AI · OCR · Workflow phê duyệt
Xem hệ thống
Trợ lý tri thức nội bộ bằng AI
- Thách thức
- Quy trình, biểu mẫu, chính sách nằm rải rác; nhân viên hỏi đi hỏi lại người có kinh nghiệm.
- Giải pháp
- Enterprise Knowledge AI · RAG
Xem hệ thống
Số hóa quy trình đề xuất và phê duyệt nội bộ
- Thách thức
- Đề xuất mua hàng, thanh toán, nghỉ phép chạy bằng giấy và tin nhắn; không biết hồ sơ đang chờ ai.
- Giải pháp
- Workflow Automation
Xem hệ thống
Tích hợp thanh toán và hóa đơn điện tử
- Thách thức
- Thanh toán, xuất hóa đơn, ghi nhận doanh thu là ba thao tác thủ công trên ba hệ thống khác nhau.
- Giải pháp
- System Integration
Xem hệ thống
Doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp cần giải quyết bài toán nào?
Chia sẻ quy trình hiện tại — chúng tôi đề xuất điểm bắt đầu phù hợp.