Chờ duyệt nhiều ngày
Người duyệt đi công tác, hồ sơ nằm trên bàn.
Giải pháp · Workflow Automation
Quy trình nội bộ chạy tự động, minh bạch từng bước.
Số hóa các quy trình có nhiều bước và nhiều người tham gia — mua hàng, thanh toán, nghỉ phép, hợp đồng — với phê duyệt nhiều cấp, giao việc và thông báo tự động.
Luồng giải pháp
- Đề xuấtForm online
- Phê duyệtNhiều cấp
- Công việcGiao tự động
- Thông báoZalo · Email · App
- Báo cáoSLA · Tiến độ
01 — Bài toán
Dấu hiệu doanh nghiệp cần giải pháp này
Đề xuất, phê duyệt chạy qua giấy tờ, email, Zalo; không biết hồ sơ đang ở đâu, ai đang giữ.
Không truy được trách nhiệm
Không biết ai đã duyệt, sửa gì, khi nào.
Thông tin chuyển tay
Duyệt xong phải báo thủ công cho bộ phận tiếp theo.
02 — Kiến trúc
Các thành phần của giải pháp
Mỗi thành phần được cấu hình theo quy trình và hệ thống sẵn có của doanh nghiệp.
Kiến trúc tổng quan
- Đề xuấtForm online
- Phê duyệtNhiều cấp
- Công việcGiao tự động
- Thông báoZalo · Email · App
- Báo cáoSLA · Tiến độ
Trình thiết kế quy trìnhCấu hình bước, điều kiện, người duyệt.
Form độngTrường dữ liệu, đính kèm, kiểm tra hợp lệ.
Duyệt trên mobileThông báo đẩy, duyệt một chạm.
Giao việc & SLAHạn xử lý, nhắc việc, cảnh báo trễ.
Nhật ký đầy đủAi làm gì, lúc nào.
Báo cáoThời gian xử lý, điểm nghẽn.
03 — Giá trị
Kết quả & tích hợp
Kết quả doanh nghiệp hướng tới
- Giảm thời gian chờ phê duyệt
- Minh bạch trách nhiệm từng bước
- Giảm giấy tờ và thao tác thủ công
- Dữ liệu để cải tiến quy trình
Tích hợp thường gặp
Kết quả cụ thể phụ thuộc vào hiện trạng và phạm vi triển khai; chúng tôi thống nhất chỉ số đo ngay từ giai đoạn Discover.
04 — Liên quan
Dịch vụ thực hiện giải pháp
AI & Automation
AI Agent · RAG · Workflow Automation
Đưa AI vào đúng điểm nghẽn của quy trình: chăm sóc khách hàng, xử lý tài liệu, báo cáo — luôn kèm bước kiểm soát.
- AI Agent · Chatbot · RAG
- Document AI · OCR
- n8n · Make · Webhook
Tìm hiểu
Chuyển đổi số
Digital Transformation
Chuyển từ Excel, Zalo, giấy tờ sang nền tảng tập trung — theo từng bước, không đập đi làm lại.
- Khảo sát & lộ trình
- Số hóa quy trình
- Dữ liệu & dashboard
Tìm hiểu
Phát triển phần mềm theo yêu cầu
Custom Software Development
Hệ thống quản trị xây theo đúng quy trình của doanh nghiệp — từ một phân hệ đến nền tảng hoàn chỉnh.
- CRM · ERP · HRM
- Kho · POS · Booking
- Customer Portal · SaaS
Tìm hiểu
Phù hợp với ngành
Sản xuất
Manufacturing
Xem ngành
Dịch vụ chuyên nghiệp
Professional Services
Xem ngành
Logistics
Logistics
Xem ngành
05 — Dự án
Dự án áp dụng giải pháp
Nền tảng điều phối vận tải cho doanh nghiệp logistics
- Thách thức
- Điều phối chuyến hàng bằng điện thoại và Zalo, không biết trạng thái từng chuyến theo thời gian thực.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị · Ứng dụng di động · Tích hợp
Xem hệ thống
CRM tuyển sinh cho chuỗi trung tâm đào tạo
- Thách thức
- Lead đăng ký từ website, Facebook, Zalo bị bỏ sót; mỗi cơ sở quản lý học viên tiềm năng bằng file riêng.
- Giải pháp
- CRM · Tự động hóa · Tích hợp kênh
Xem hệ thống
Document AI xử lý chứng từ đầu vào cho phòng kế toán
- Thách thức
- Hóa đơn, phiếu chi, hợp đồng phải đọc và nhập tay vào phần mềm kế toán; khó tra cứu chứng từ cũ.
- Giải pháp
- Document AI · OCR · Workflow phê duyệt
Xem hệ thống
Đặt lịch và nhắc tái khám cho chuỗi phòng khám
- Thách thức
- Đặt lịch qua điện thoại quá tải giờ cao điểm; nhắc tái khám làm thủ công nên bỏ sót bệnh nhân.
- Giải pháp
- Web & Mobile · Tự động hóa nhắc lịch
Xem hệ thống
HRM chấm công và tính lương nhiều ca
- Thách thức
- Chấm công nhiều ca, nhiều máy chấm công; tính lương bằng Excel mất nhiều ngày và dễ sai.
- Giải pháp
- Hệ thống quản trị nhân sự · Mobile
Xem hệ thống
Số hóa quy trình đề xuất và phê duyệt nội bộ
- Thách thức
- Đề xuất mua hàng, thanh toán, nghỉ phép chạy bằng giấy và tin nhắn; không biết hồ sơ đang chờ ai.
- Giải pháp
- Workflow Automation
Xem hệ thống
Ứng dụng kỹ thuật hiện trường và bảo trì thiết bị
- Thách thức
- Phiếu công việc bảo trì giao qua điện thoại; lịch sử sửa chữa thiết bị không được lưu đầy đủ.
- Giải pháp
- Mobile · Workflow · Tích hợp
Xem hệ thống
Quy trình thay đổi thì sao?
Quy trình được cấu hình, không cần viết lại phần mềm cho thay đổi thông thường.
Có ký số được không?
Có thể tích hợp chữ ký số theo nhà cung cấp doanh nghiệp đang dùng.
Có dùng được với n8n hoặc Make?
Có, chúng tôi kết hợp nền tảng workflow với n8n/Make cho các tác vụ tích hợp.
Triển khai Workflow Automation cho doanh nghiệp của bạn?
Chúng tôi bắt đầu bằng một buổi trao đổi để hiểu quy trình hiện tại và đề xuất phạm vi phù hợp.